Прийом громадян

Додаток  2

до розпорядження

голови обласної ради

від 2 грудня 2010 року

№ 277

ПОРЯДОК

організації і проведення особистого прийому громадян

керівництвом Рівненської обласної ради

1.                    Розгляд звернень громадян в обласній раді здійснюється відповідно до Закону України "Про звернення громадян" та Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України  від 14 квітня 1997 року № 348.

2.                    Прийом громадян в обласній раді здійснюється щопонеділка головою обласної ради, першим заступником, заступником, керуючим справами виконавчого апарату обласної ради, згідно з графіком, затвердженим розпорядженням голови обласної ради.

3.                    Запис, організація прийому громадян та його правове забезпечення здійснюється загальним  відділом  виконавчого апарату обласної ради.

4.                    Контроль за виконанням доручень, що були дані під час прийому громадян здійснюється першим заступником голови ради, заступником голови ради, керуючим справами виконавчого апарату спільно з начальником загального відділу виконавчого апарату ради. Про результати їх виконання у встановлені терміни доповідається  керівнику, який проводив прийом і надавав відповідні доручення, а за необхідності – голові обласної ради.

5.                    Розгляд пропозицій, заяв і скарг громадян, що надходять до обласної ради, проводиться щоденно головою обласної ради, першим заступником голови ради, заступником голови ради, керуючим справами, відповідальним за роботу із зверненнями громадян працівником загального відділу виконавчого апарату обласної ради.

Відповідальний за роботу із зверненнями громадян працівник загального відділу виконавчого апарату обласної ради  надсилає в терміни, установлені законодавством, письмові звернення громадян керівникам обласної державної адміністрації та її структурних підрозділів, головам районних, міських, селищних та сільських рад, головам постійних комісій обласної ради відповідно до їх компетенції для розгляду, внесення пропозицій  і вжиття відповідних заходів.

6.                    Прийом і реєстрація листів здійснюється відповідальним за роботу із зверненнями громадян працівником загального відділу виконавчого апарату обласної ради. Контроль за термінами проходження звернень в обласній раді здійснюється загальним відділом виконавчого апарату обласної ради.

7.                    Загальний відділ здійснює комплексне вивчення письмових звернень громадян, що надійшли до обласної ради, готує пропозиції щодо усунення порушень і недоліків.

           Відповідальний за роботу із зверненнями громадян працівник загального відділу виконавчого апарату обласної ради інформує керівництво обласної ради про результати аналізу звернень громадян щорічно.

Керуючий справами

виконавчого апарату                                                               М.Яцюк